O que é ÓBVIO para você pode não ser ÓBVIO para o seu cliente

O que é ÓBVIO para você pode não  ser ÓBVIO para o seu cliente
24-04-20 | Marketing, Negócios | admin | Tags: , , , , ,

– Pontos cegos
– Quantas coisas você considera óbvias, e que talvez não sejam tão óbvias assim?
– Nós somos leigos na maioria dos assuntos e especialistas em poucos
– Pergunte. A maioria dos clientes insatisfeitos vai embora sem dizer nada.
– O especialista tem dificuldade de enxergar aquilo que é fora do padrão. O leigo tem um olhar “fresco” sobre o assunto.
– Porque grão-mestres de xadrez não conseguem memorizar peças dispostas no tabuleiro de forma aleatória.